上周发表了《展览业的专业化  我这样看》的文章后，引起一些反响。

 

储祥银、刘海莹、仲刚、刘强德、陈树中、蓝星、王春雷等各有评论。仲刚认为，专业化这个议题很有价值。储祥银认同“专业化在路上”。刘海莹表示，国际化与专业化一样，需要厘清概念的内涵。他的新作《会展国际化莫成“皇帝新衣”》，观点犀利。刘强德赞同主办方是展览业专业化的重点，他通过微信语音谈了三点看法。

 

一周来，自己的认识继续深化。现做一些归纳：

 

专业化是动词

 

“化”即过程。因此，“专业化”是动词。

 

但“专业”不是动词。

“专业”可以是名词，如旅游专业、会展专业、专业展等。

“专业”也可以是形容词，如专业技能、专业人才、专业标准等。

 

我们常讲的展览业专业化，是指展览业依照公认的标准达至先进、规范的过程。我认为，这个过程不可能自然完成，需要人为努力，即需要业者通过有目标的行动持续推进。

展览业的发展不可能停止。因此，展览业的专业化永远在路上。

 

 

 

 

专业性与专业化

 

专业性与专业化不是一回事。

 

专业性是形容词，指人们所从事的工作在技术上有独特的要求。如不经过的专门训练，这种技术要求难以达到。

 

主办经贸展览，专业性乃题中应有之意。首先体现在展览主题上，如汽车展、机械展、进口商品展等；其次体现在观众定位上，是普通观众（B2C）还是专业观众（B2B），是国际观众还是国内观众。

 

专业性不等于专业化。但专业化是专业性的集合，而且是先进性能的集合。一个主题杂烩、观众定位模糊的经贸展览，缺乏专业性，无从专业化。

 

主办方专业化水平，谁与评说？

 

展览业主办方专业化的水平如何，谁来评价？

我认为，不是政府说了算，也不是协会说了算，应该市场说了算。

 

市场评价主要来自客户和同行两方面。

对于展览主办方，参展、参观者的评价就是客户评价。客户评价一般来自参展、参观的体验，尤其是展览效果、服务质量的体验。

同行评价既来自与主办方合作的场馆、搭建、物流、主场、媒体等服务商，也来自其他主办方，特别是竞争对手的评价。

 

全国汽车展有数百个之多。其中，展览面积达10万平方米及其以上的近20个。谁的专业化水平高，参展商自有定论，同行业者多有定见。

因此，专业化水平不是主办方自诩，而是外界评价。这个外界，就是市场。

文章来源：张凡的会展洞察